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【LINE公式アカウント】 見直し必須!あいさつメッセージ攻略法

 

はじめに

どんなあいさつメッセージで
より興味持ってくれるの?


今回は、

あいさつメッセージで

興味持ってくれるコツを

紹介します!

 

あいさつメッセージとは?

友だち追加した瞬間に

送られるメッセージのこと。

 

あいさつメッセージを

活用するメリットとしては、

 

・送信できる
 コンテンツの種類豊富

・ユーザーの関心が高い時に配信でき
 情報提供・販売促進につながる

・ライブ感ある
 コミュニケーションが取れる

・お得な情報や便利な機能等
 LINEアカウントの存在を
 ユーザーが把握してくれる

・公式LINEの料金プラン対象外

・最大吹き出し数は5つ

 

送信できるコンテンツは、

テキスト・スタンプ・画像・動画・
クーポン・リッチメッセージ・
リッチビデオメッセージ・
動画・ボイスメッセージ・
カードタイプメッセージ

と種類豊富です。

 

公式LINEの料金プランは

配信数によって料金発生しますが

あいさつメッセージは対象外。

ユーザーの興味が最もある時に

LINE活用方法の説明や

お得な情報を発信などの

アピールができます。

 

配信のコツ

・友だちの表示名、
 アカウント名追加する

個人アカウントの名前は

そのまま表示されるので

友だちの表示名の後

「さん」「様」をつけましょう。

 

美容系の店舗で

予約機能を取り入れてる場合、

友だち追加した後に

フルネームを入力してもらい

運用側がユーザーの名前を

フルネームに変更することで

1回ごとにフルネーム聞くことなく

スムーズに予約の案内や

お問い合わせの返信ができます。

 

・アカウントの雰囲気作り

親しみやすい

ポップな表現をしましょう!

・絵文字やスタンプを使う

・動画や画像を使う

・改行して読みやすい文章にする

 

・案内する

自動応答で
メッセージ対応する場合は

 

「以下の質問内容の場合は
 すぐに回答できます。

 (営業日時・支払い方法・
 駐車場又は駐輪場の有無・場所)
 試しに「〇〇」と送ってみてね」

 

リッチメニュー活用する場合は
リッチメニューの使い方を
案内する

 

「~をタップすると
 すぐ回答できます。
 試しにタップしてみてね」

 

案内があるだけで

ユーザーが行動しやすくなります。

是非取り入れてみましょう◎

 

・クーポン配布、
 お得情報配信する

友だち追加したお礼をするには

クーポン配布が最適です!

 

例)

~挨拶・LINEアカウントの説明の後~

友だち追加になってくれた

お礼として

クーポンを

プレゼントします(絵文字)

~クーポンの説明~

次回の配信もお楽しみに(絵文字)

 

挨拶と同時に

クーポンも一緒に配布しましょう!

 

まとめ

あいさつメッセージとは?

配信のコツ

・友だちの表示名、
 アカウント名追加する

・アカウントの雰囲気作り

・案内する

 

この投稿を参考に

あいさつメッセージの

活用・見直し行いましょう◎

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