【LINE公式アカウント】　告知だけの配信は飽きられる

はじめに

お知らせのみの配信で
何が悪いの？

実はその配信と運用方法、

離脱されやすいです…

そこで今回は、

お知らせ以外の

おすすめの配信方法を

紹介していきます！

なぜ飽きられる？

“お知らせのみ”の

配信の場合、

「またか…」と思われ

離脱される可能性が高いのです。

なので！

ユーザーが飽きないような配信を

意識していくことが

大事とされています！

・アンケート

・投票

・診断

・クイズ

上記をLINEでも配信することが

可能となります！

1つずつ紹介していきます◎

アンケート

・年齢、職業、居住地

・肌のお悩みについて

・普段どんなものを持っているか

・何に興味持っているか　等

おすすめは、

ユーザーが一番関心持っている

タイミングとして

『あいさつメッセージ』と一緒に

配信しましょう◎

アンケート実施することで

スムーズに対応しやすくなり、

タグ付け・顧客管理・

セグメント配信の効率性も

高めていくことができます。

投票

・AとBとCどの商品が人気か

・シンプルとポップ

　どのデザインが好みか

・どのコーディネートが好みか　等

選択肢は2~4個で

ユーザーが答えやすいように

選択肢を絞った方法で

投票形式の配信を行いましょう。

ユーザーが

何に興味持ってるか

明確にすることができます。

診断

診断を行い、

ユーザーに合わせた

サービスの案内を行いましょう！

・髪質に合わせたヘアケア紹介

・15種類の中から
　おすすめの講座紹介

・おすすめの働き方紹介　等

診断からタイプを知ることで

今後のセグメント配信する際の

重要材料にもなります◎

また1:1でやり取りする際にも

ユーザーに受けてもらった診断を元に

面談やカウンセリング等

行うこともできます！

クイズ

・食事マナーに関するクイズ

・外国語の意味を答えるクイズ

・スキンケアに関するクイズ　等

クイズ正解者には

お得なクーポンを

プレゼントできるよう

工夫しましょう。

特典目的に参加する人が多く、

ゲーム感覚で

楽しませることができます！

相談・問い合わせの
ボタン設置する

『お問い合わせ』に関連する

リッチメニューボタン設置したり

キーワード入力できるように設定し

気軽に

コミュニケーションが取れるように

意識しましょう！

信頼関係を築くことも

可能になります◎

まとめ

・アンケート

・投票

・診断

・クイズ

・相談・問い合わせの
　ボタン設置する

この投稿を参考に見直し、

親しみのある

LINEアカウント運用を

行いましょう◎